如何提高业务能力(如何提高自身业务水平)

1.给客户制造紧迫感

大部分客户都喜欢占便宜，跟客户说产品的稀缺与难买，或过了这个时间段价格就不一样了，好多犹豫的客户都会被说动.对于停产、库存紧张的产品，你可以使用这种方法。

2.偶尔自然的拍拍客户的马屁

说说客户的好话，满足他/她的虚荣心，在各种销售场合都能达到一定的效果。不过，拍马屁的重点在说得天衣无缝，不要让人觉察出这是赤裸裸的拍马屁。

3.让客户觉得不好意思不买

热心周到的帮助客户，大多数客户会出于情面购买商品。在一些细节上照顾让客户感受到你的诚心，比如给客户端杯水，为了客户加班或推掉原先的安排。

4.要有责任心,给人以能信赖的感觉

用自己的真诚可靠打动客户，答应客户的事一定做到，做错的事诚挚地道歉，让客户觉得你是一个可以信任的人。

5.报价原则

给自己一个底价

因为有了底价,你能够更容易守住它,因为你能明确的知道,什么价格是你不能再降的.

合适的开价点

可以对客户进行一个简单的判断,根据客户来进行开价,报价不能够太低,,这样你谈判的空间太小.太高的报价会让人直接谈崩.合适的报价能30块常识网够让你更加有利.

6.获利心理

跟顾客谈判时不急不缓,可以露出为难的样子,让顾客觉得占到了便宜.跟顾客来回的拉锯,最后的成交能让顾客有”赢了的感觉”

7.最高权威

议价的时候不要让对方觉得你有100%的权利.在对方要求降价的时候表示自己需要向上级老板讨论,自己没有这个权利,你是跟他站在一30块常识网边的,最后如果价格合适同意成交,顾客就会觉得很满意,对你的好感增加.

8.避免悬崖式让步

不可没有理由的让步,价格一降再降.这样会让顾客觉得愤怒,会觉得自己被骗了.二是显得你的产品价值30块常识网水分很大,三对方会把你逼到悬崖想要的更多.悬崖式让步,让客户没有了赢的感觉,这样会影响最后的成交结果.

9.让步四原则

一让步幅度一定是越来越小,让人感觉已经还价到肉里了.

二永远不要自己主动折中,因为你折中顾客会再跟你折中一次,即使答应你也会觉得方案是你提的跟你要其它的要求.

三要让客户做决定,因为人都喜欢自己所做决定的事情.

四让步的同时要求回报.要求回报,哪怕是虚拟的回报,例如"下次有单子一定要想到我"也会显得你的让步更有价值,而且你会得到实实在在的利益,还有各户的认可.