智能营销云营销缺点(智能营销的八大特点)
有没有发现,现在的营销不再是仅凭个人创意与市场洞察能力吃香的时代,更多的科技营销,AI营销,智能营销,正在走向市场前台。过去,我们通过传统线下的访谈,走访了解市场状态与用户情况的模式,已然淘汰。或者说,有些落后。新的方法,我们只需通过路链的方式,就能在线上对用户的需求与偏好了如指掌。
因为传统的线下生活方式没有数据跟踪,就算现在因为防疫有个健康码进行路径跟踪,也只是生活轨迹的变化,还看不出用户的消费动态。好了,现在,线上的生活状态,吃、喝、玩、游、购、娱一个内容都少不了,全有路链数据跟踪,此时,营销只需在线上进行内容信息推送就可以进行营销了。
既然产品可以数据化,电商化,为什么营销服务不可以呢?
最先实现营销技术化的是各互联网公司。他们的广告产品个个都变成了储蓄所,只要客户在他们那开个账户,不停的往里充钱就成,美其名曰,看效果付费。于是乎,最先用技术赋能营销的都是互联网公司。
因为,互联网公司的营收主要是广告,还有就是信息服务费。
表面上看,互联网是高科技信息内容公司,实际上是搭建了承载内容信息的平台,待形成用户聚集峰值后,赚的是信息沟通的钱,也就是广告的钱和信息沟通费用。所以,他们要赚广告的钱,不可能像传统的广告公司,去赚制作的钱,它赚的一定的平台投放的钱。
要赚平台的广告费,必须要精心策划广告产品,让普罗用户最买得起,用得起才行。
基于这种构想,互联网公司不可能像当央视那样,在线下到处开会,年底开个招标会那么LOU的办法,那玩意,成本高,人员多,还不定有多少客户。更别说,现在央视的客户消失了一大半。
互联网公司不可能走他们的老路,那么,新路怎么走?只有技术一条路可走。
用技术把广告产品变成智慧营销,将传统广告化整为零,和储蓄所存钱一样,你给多少钱广告费,互联网公司都不嫌少,于是这般,各个互联网公司都成了吸金巨头。
百度,腾讯,阿里巴巴就不说了,现在的美团,滴滴,今日头条,一浪超过一浪,个个都是吸广告金的大虫。
不是因为别的,就是玩的是储蓄所的模式。
互联网公司储蓄所式的开户智能投放。这种方式已实行了多年了,最早的是百度竞价,后来360,搜狗,以及其它的聚合式公司都玩的是这一套。
当然,这一套形成行业约定,大家都这么玩,确有信息来电的效果。
后来,随着智能化的发展,平台想把创意,策划也是进行智能化,让技术与创意、科技与设计相结合,帮助客户一起“造内容”、“造工具”,以技术赋能,用内容驱动增长。比如,企业要做个Logo 可以自动生成,要做产品或其它个创意也可自动生成,要个策划也能自动生成,要个网站,小程序,APP 就更不要说了,也都能自动生成,这是要把人工彻底干掉的节奏。
那么,实际情况怎么样呢?
互联网公司的技术更多的是服务于他们的广告产品精细化,于客户的产品创意,策划,设计,传播营销这些前置服务,并不能有多大的改善,只是在后端的信息内容与传播进行相匹配上有优势,即所谓的数据跟踪,让客户的产品与他们的分类流量能准确匹配而已。比如,你在淘宝,或者京东,或者其它某个平台看了某个产品,虽然只是看看,但你留下的轨迹,此时的匹配广告就会及时跟踪而来,无论你用那个浏览器,都如影随行。
这是技术智能营销的本事。
有时,你会觉得,我靠!这挺牛的,这哥们,我走哪跟到哪。
这就是所谓的爬虫技术,推荐机制。是,这种技术让用户对喜欢的内容一次看个恶心;想了解的产品,及时推送,让用户看烦了,买了吧!技术营销确有这样死缠烂打的功夫,人工还真做不到。
但,其实,仔细想想,AI数据技术营销有时也就这点作用。
增加点单纯的流量,对于用户增长,长期的品牌增长还没真没有多大的作用。
京东营销搞了一个品牌用户增长方法论JD GOAL,即Targeting Group靶向人群,Osmosis渗透增长,Advancing价值增长,Loyalty忠诚增长,企图布控品牌全场景用户运营需求,也是在这方面渴望有所突破。
实际上,能怎么样,那还得另说。
我是互联网线上购买产品的头部用户。抖音上的各类信息流,产品流广告的产品,我大部分都买过。实话说,至少有一半以上是名不符实,假冒产品居多,且大多是卖不出去的尾货。什么巨量引擎,什么鲁班,什么抖+,都是精心策划的广告产品,并不是说完全没用,至少浪费是肯定有的。别给说什么精准营销,现在,谁也做不到。
客观的看,传统的战略营销人员,布局市场,用户画像的能力还是很强的,前提是要了解互联网生态。一个企业,只要在前置的产品定位,市场洞察,用户画像方面有准确,或者说是精准的布控,后期利用互联网平台进行数字营销就会减少浪费,效果要好的多。
都是智能营销对传统营销有巨大的冲击,实际上,主要的冲击是后端媒介平台的数据投放,对于前置的策划,创意,表现,传播,定位什么的,还得用人脑来进行工作。
人脑掌管理人性与情感,AI技术负责将信息与需求匹配,所以,技术营销对传统营销的影响还是两个方面的。
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